MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : 17 août 2026

Conformément aux dispositions légales applicables, les présentes mentions légales permettent d’identifier l’éditeur et les principaux intervenants du site internet Élyra.


1. ÉDITEUR DU SITE

Le présent site est édité par :

Élyra / [RAISON SOCIALE DE L’ENTREPRISE]

Siège social : [ADRESSE COMPLÈTE]
SIREN : [NUMÉRO]
SIRET : [NUMÉRO]
Immatriculation : RCS de [VILLE] sous le numéro [NUMÉRO]

Adresse e-mail : elyra.officiel.contact@gmail.com


2. DIRECTEUR DE LA PUBLICATION

Le directeur de la publication du site est :

[NOM ET PRÉNOM DU RESPONSABLE LÉGAL], en qualité de [Président / Gérant / Entrepreneur individuel / autre] de [RAISON SOCIALE].

Contact : [E-MAIL]


3. HÉBERGEUR DU SITE

Le site est hébergé par :

[NOM DE L’HÉBERGEUR]
Société : [RAISON SOCIALE DE L’HÉBERGEUR]
Adresse : [ADRESSE COMPLÈTE DE L’HÉBERGEUR]
Téléphone : [NUMÉRO]
Site internet : [ADRESSE DU SITE DE L’HÉBERGEUR]

Important : renseignez ici l’hébergeur réel de votre boutique. Si Élyra utilise une plateforme e-commerce telle que Shopify, vérifiez les coordonnées légales actuelles de l'entité assurant effectivement l'hébergement avant publication.


4. ACTIVITÉ DU SITE

Le site Élyra est un site de commerce électronique proposant notamment la vente en ligne d’appareils et accessoires destinés à la coiffure et aux soins capillaires, dont le boucleur à cheveux Élyra.

Les caractéristiques essentielles, prix et conditions applicables aux Produits sont présentés sur les pages correspondantes du site et dans les Conditions Générales de Vente.


5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments présents sur le site Élyra, notamment les textes, photographies, illustrations, vidéos, graphismes, logos, icônes, éléments visuels, documents, structure du site et, plus généralement, son contenu, peut être protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

La marque Élyra, son logo et ses signes distinctifs sont la propriété de leurs titulaires respectifs.

Sauf autorisation préalable ou exception prévue par la loi, toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, d’un élément protégé du site est interdite.

Toute utilisation non autorisée peut engager la responsabilité de son auteur.


6. DONNÉES PERSONNELLES

Dans le cadre de l’exploitation du site et de la vente des Produits, Élyra peut être amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel concernant ses utilisateurs et clients.

Selon les services utilisés, ces données peuvent notamment comprendre :

  • les nom et prénom ;
  • les coordonnées postales ;
  • l’adresse e-mail ;
  • le numéro de téléphone ;
  • les informations nécessaires au traitement des commandes ;
  • l’historique des commandes et échanges avec le service client ;
  • certaines données techniques relatives à l’utilisation du site.

Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

Les informations détaillées concernant les finalités des traitements, leurs bases juridiques, leurs durées de conservation, leurs destinataires et les droits des personnes concernées sont précisées dans la Politique de confidentialité Élyra.


7. DROITS RELATIFS AUX DONNÉES PERSONNELLES

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer de droits :

  • d’accès ;
  • de rectification ;
  • d’effacement ;
  • de limitation du traitement ;
  • d’opposition ;
  • à la portabilité lorsque celle-ci est applicable ;
  • au retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits :

E-mail : [E-MAIL DÉDIÉ / SERVICE CLIENT]
Adresse : [ADRESSE POSTALE]

Lorsque les conditions sont réunies, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).


8. COOKIES ET TRACEURS

Le site Élyra peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les choix effectués par l’utilisateur, des traceurs destinés notamment à la mesure d’audience, à la personnalisation ou à la publicité.

Lorsque le consentement est légalement requis, les traceurs concernés ne sont déposés ou lus qu’après recueil du consentement de l’utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les catégories de traceurs concernées au moyen de l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.

Les informations détaillées sont disponibles dans la Politique de cookies du site.


9. RESPONSABILITÉ

Élyra s’efforce de fournir sur son site des informations exactes et régulièrement mises à jour.

Toutefois, sauf obligation légale contraire, Élyra ne garantit pas que l’ensemble des informations soit exempt d’erreurs ou d’omissions à tout moment.

Élyra ne saurait être tenue responsable d’un dommage résultant exclusivement d’une utilisation du site contraire à sa destination ou aux instructions applicables, sous réserve des dispositions impératives de la législation applicable.

Aucune stipulation des présentes mentions légales ne saurait exclure ou limiter une responsabilité lorsqu’une telle exclusion ou limitation est interdite par la loi.


10. LIENS HYPERTEXTES

Le site peut contenir des liens permettant d’accéder à des sites ou services exploités par des tiers.

Élyra n’exerce pas nécessairement de contrôle sur ces sites tiers et ne saurait être considérée comme responsable de leurs contenus ou pratiques lorsque cette responsabilité ne lui incombe pas légalement.

La consultation d’un site tiers est soumise aux conditions et politiques de ce dernier.


11. CONDITIONS DE VENTE

Les commandes passées sur le site Élyra sont régies par les Conditions Générales de Vente (CGV) applicables au moment de la commande.

Les CGV précisent notamment :

  • les caractéristiques essentielles des Produits ;
  • les prix et modalités de paiement ;
  • les modalités de livraison ;
  • le droit de rétractation ;
  • les modalités de retour ;
  • les garanties légales ;
  • le service après-vente ;
  • les modalités de règlement des litiges.

Le client est invité à consulter les CGV avant de passer commande.


12. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux dispositions applicables du Code de la consommation, le consommateur peut, sous réserve des conditions légales, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à Élyra après avoir préalablement adressé une réclamation écrite au professionnel.

Médiateur compétent : [NOM DU MÉDIATEUR]
Adresse : [ADRESSE DU MÉDIATEUR]
Site internet : [ADRESSE DU SITE DU MÉDIATEUR]

Attention : ces informations doivent correspondre au médiateur auquel votre entreprise a effectivement adhéré. Ne renseignez pas un organisme au hasard.


13. DROIT APPLICABLE

Sous réserve des règles impératives éventuellement applicables au consommateur, le présent site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français lorsque l’entreprise exploitant Élyra est établie en France.

Pour les consommateurs résidant dans un autre État, les dispositions impératives de protection dont ils bénéficient en vertu de la réglementation applicable demeurent réservées.


14. CONTACT

Pour toute question relative au site, à une commande ou aux présentes mentions légales :

ÉLYRA

Adresse : [ADRESSE COMPLÈTE]
E-mail : elyra.officiel.contact@gmail.com

Service client :
Du [JOUR] au [JOUR], de [HEURE] à [HEURE].


INFORMATIONS À COMPLÉTER AVANT PUBLICATION

Avant de publier cette page, Élyra doit notamment renseigner et vérifier :

  • la raison sociale exacte de l’entreprise ;
  • sa forme juridique et son capital social, le cas échéant ;
  • l’adresse du siège social ;
  • les numéros SIREN/SIRET et RCS applicables ;
  • le numéro de TVA intracommunautaire, le cas échéant ;
  • l’identité du directeur de la publication ;
  • l’adresse e-mail et le numéro de téléphone appropriés ;
  • les coordonnées exactes de l’hébergeur ;
  • les coordonnées du médiateur de la consommation auquel l’entreprise a adhéré ;
  • les informations relatives au traitement des données personnelles et aux cookies.

Version 1.0 – Élyra
Dernière mise à jour : 17 août 2026